Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Heiko Donat
Merianweg 1
30655 Hannover
Deutschland
E-Mail: support(at)uptimewatcher.de
2. Übersicht
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Kontaktanfragen oder zur Nutzung unseres Dienstes UptimeWatcher erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird auf einem Virtual Private Server (VPS) bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben.
Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logdateien gespeichert. Dabei können insbesondere folgende Daten anfallen:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website). Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies
Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellung oder für sicherheitsrelevante Funktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG.
Cookie-Hinweis
Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis zur Cookie-Nutzung. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut angezeigt wird.
5. Besucherstatistik (Independent Analytics)
Auf dieser Marketing-Website (uptimewatcher.de) nutzen wir das WordPress-Plugin Independent Analytics, um Besucherzahlen und Seitenaufrufe auszuwerten. Die Auswertung erfolgt ohne Google Analytics; die Daten werden auf unserem Server gespeichert und nicht an Drittanbieter zu Werbezwecken weitergegeben.
Verarbeitet werden u. a. Zugriffsdaten wie aufgerufene Seite, Referrer, Gerätetyp und Browser. Es werden keine Marketing-Profile erstellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung unserer Website). Sie können Widerspruch einlegen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam) verwenden wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Absenden des Kontaktformulars kann Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen an Cloudflare übermittelt werden, um menschliche von automatisierten Eingaben zu unterscheiden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch unseres Kontaktformulars). Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung.
8. E-Mail-Versand (Brevo)
Für den Versand von E-Mails aus dem Kontaktformular sowie für transaktionale E-Mails der App (z. B. Registrierungsbestätigung, Monitoring-Alerts, Team-Einladungen) nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Dabei werden die zur Zustellung erforderlichen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt) verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: Brevo Datenschutzerklärung.
9. Web-App unter app.uptimewatcher.de
Für die Nutzung des Dienstes UptimeWatcher (Registrierung, Login, Dashboard, Website-Monitoring, Benachrichtigungen) verarbeiten wir auf app.uptimewatcher.de insbesondere folgende Daten:
- Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift)
- Account- und Abodaten (bei kostenpflichtigen Tarifen inkl. Abo-Status über Stripe)
- überwachte Website-URLs und Monitoring-Ergebnisse (Erreichbarkeit, Antwortzeit, SSL-Status)
- Konfiguration von Benachrichtigungskanälen (z. B. E-Mail, Telegram, Webhook)
- bei Nutzung des Team-Zugangs: Zuordnung zwischen Account-Inhaber und Team-Mitgliedern (siehe Abschnitt 10)
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Für E-Mail-Benachrichtigungen und Bestätigungsmails nutzen wir ebenfalls Brevo. Wenn Sie Telegram-Benachrichtigungen aktivieren, werden die dafür erforderlichen Daten (z. B. Chat-ID) an Telegram (Telegram Messenger LLP / Telegram FZ-LLC) übermittelt.
Monitoring-Checks zu Ihren Websites werden in regelmäßigen Abständen (derzeit alle 15 Minuten) automatisiert durchgeführt und in unserer Datenbank gespeichert.
10. Team-Zugang (Business- und Agentur-Tarife)
In den Tarifen Business und Agency kann der Account-Inhaber weitere Personen per E-Mail zum gemeinsamen Zugriff auf Monitore einladen. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten sowohl des Inhabers als auch der eingeladenen Personen.
Welche Daten verarbeitet werden
- Account-Inhaber: Zuordnung zu seinem Team, von ihm versendete Einladungen, verwaltete Rollen
- Eingeladene Person (noch nicht angenommen): E-Mail-Adresse der Einladung, Einladungsstatus, technischer Einladungslink (Token), Zeitpunkt der Einladung
- Team-Mitglied (nach Annahme): Name und E-Mail aus dem eigenen Account, Rolle (Vollzugriff oder Nur Lesen), Zeitpunkt der Annahme, Verknüpfung mit dem Account des Inhabers
- Gemeinsame Nutzung: Team-Mitglieder sehen die vom Inhaber eingerichteten Monitore und – je nach Rolle – zugehörige Einstellungen und Monitoring-Ergebnisse
Einladungs-E-Mails
Sendet der Inhaber eine Team-Einladung, übermitteln wir die eingetragene E-Mail-Adresse und einen personalisierten Einladungslink per E-Mail über Brevo. Die E-Mail enthält den Namen des einladenden Inhabers und einen Link zur Annahme unter app.uptimewatcher.de. Die eingeladene Person muss sich mit genau dieser E-Mail-Adresse registrieren oder anmelden.
Rechtsgrundlagen
- Verarbeitung durch den Account-Inhaber im Rahmen des Team-Zugangs: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung Business- und Agentur-Tarife)
- Versand der Einladungs-E-Mail auf Veranlassung des Inhabers: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Mitwirkung an der vertraglich geschuldeten Funktion) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, den Einladungsprozess technisch bereitzustellen)
- Verarbeitung bei Team-Mitgliedern nach Annahme der Einladung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung des Dienstes im Rahmen der Team-Funktion); bei Registrierung zusätzlich die dort genannten Pflichtangaben
Speicherdauer
Einladungsdaten offener Einladungen bleiben gespeichert, bis die Einladung angenommen, vom Inhaber zurückgezogen oder der Account gelöscht wird. Daten aktiver Team-Mitgliedschaften bleiben bestehen, solange die Mitgliedschaft besteht. Nach Entfernung aus dem Team oder Ende des Abos des Inhabers endet der Zugriff; die personenbezogenen Daten des Team-Mitglieds in dessen eigenem Account unterliegen den allgemeinen Löschregeln (siehe Account-Löschung in der App).
Ihre Rechte als Team-Mitglied
Team-Mitglieder sind eigenständige betroffene Personen. Sie können Ihre Rechte nach Abschnitt 14 unabhängig vom Account-Inhaber gegenüber uns geltend machen (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihres eigenen Accounts). Der Inhaber kann Team-Mitglieder aus dem gemeinsamen Team entfernen, löscht damit aber nicht automatisch deren gesamten UptimeWatcher-Account.
Weitere vertragliche Regelungen zum Team-Zugang finden Sie in unseren AGB (Abschnitt 7).
11. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für kostenpflichtige Abonnements nutzen wir den Zahlungsdienst Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland).
Beim Abschluss oder bei der Verwaltung eines Abos (Checkout auf app.uptimewatcher.de bzw. Stripe-Kundenportal) werden Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.
Stripe verarbeitet insbesondere folgende Daten:
- Name und E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Zahlungsmittel-Informationen (z. B. Art der Karte, letzte vier Ziffern)
- Transaktions- und Abrechnungsdaten (Betrag, Datum, Rechnungsnummer, Abo-Status)
- technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel) im Rahmen der Betrugsprävention
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Abonnementvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe kann Daten auch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Betrugsprävention verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO).
Rechnungen und Zahlungsbelege werden von Stripe erstellt und – soweit von Stripe angeboten – per E-Mail versendet. Informationen zum Abostatus (z. B. aktiv, gekündigt, Zahlungsfehler) werden über sichere Schnittstellen (Webhooks) an unsere App übermittelt und dort gespeichert, damit wir Ihren Tarif und den Zugang zum Dashboard steuern können. Team-Mitglieder schließen kein eigenes kostenpflichtiges Abo ab; die Zahlungsabwicklung betrifft allein den Account-Inhaber.
Mit Stripe haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen (Stripe Data Processing Agreement). Stripe kann im Einzelfall auch Subunternehmer und Rechenzentren außerhalb der EU einsetzen; Stripe stellt hierfür geeignete Garantien bereit (z. B. Standardvertragsklauseln).
Weitere Informationen: Stripe Datenschutzerklärung · Stripe Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA)
12. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
13. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support(at)uptimewatcher.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dies gilt auch, wenn Sie als eingeladenes Team-Mitglied betroffen sind.
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unser Dienst oder die Rechtslage ändert.